Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA)

Die Zwei-Faktor-Authentifizierung schützt Ihr Konto zusätzlich zum Passwort mit einem zeitbasierten Einmalcode (TOTP) aus einer Authenticator-App (z. B. Google Authenticator, Microsoft Authenticator, 1Password, Authy).

2FA aktivieren

1. Öffnen Sie Einstellungen → Konto.
2. Klicken Sie im Bereich Zwei-Faktor-Authentifizierung auf Einrichten.
3. Bestätigen Sie zunächst Ihr Passwort (Re-Authentifizierung).
4. Scannen Sie den angezeigten QR-Code mit Ihrer Authenticator-App — alternativ können Sie den Geheimschlüssel manuell eintragen.
5. Geben Sie den 6-stelligen Code aus der App ein, um die Einrichtung abzuschließen.

Ab jetzt fragt der Login nach Passwort und dem aktuellen 6-stelligen Code.

Anmeldung mit 2FA

Nach der Passwort-Eingabe erscheint die Code-Abfrage. Geben Sie den aktuellen 6-stelligen Code aus Ihrer Authenticator-App ein. Der Code wechselt alle 30 Sekunden.

2FA deaktivieren

1. Öffnen Sie Einstellungen → Konto.
2. Klicken Sie im Bereich Zwei-Faktor-Authentifizierung auf Deaktivieren.
3. Bestätigen Sie Ihr Passwort und geben Sie einen aktuellen Code ein.

Zugriff verloren? (Admin-Reset)

Wenn ein Mitglied sein Telefon bzw. die Authenticator-App verloren hat, kann ein Workspace-Admin die 2FA zurücksetzen:

1. Einstellungen → Benutzer & Rollen öffnen.
2. Beim betroffenen Mitglied auf 2FA zurücksetzen klicken.

Das Mitglied wird abgemeldet und kann sich wieder mit Passwort allein anmelden — die 2FA lässt sich danach neu einrichten.

Hinweis: Admins können ihre eigene 2FA nicht selbst zurücksetzen — das muss ein anderer Admin übernehmen.

Häufige Fragen