Amazon-Custom Personalisierung
Bei Amazon Custom geben Käufer beim Kauf eine Personalisierung an — z. B. einen Gravur-Text, eine Schriftart oder eine Farbe je Oberfläche. Mit diesem Modul holt Flowkom diese Angaben beim Auftragsimport mit ab und zeigt sie direkt im Kundenauftrag an, damit dein Lager weiß, was graviert/personalisiert werden soll.
Voraussetzungen
- Nur FBM (selbst versendete Aufträge). Amazon Custom ist immer MFN — FBA gibt es hier nicht.
- Die Funktion ist standardmäßig aus (Opt-in). Du schaltest sie pro Amazon-Integration frei.
Aktivieren
- Einstellungen → Integrationen → deine Amazon-Integration
- Bereich Bestellimport
- Schalter „Personalisierung mit abholen” einschalten.
Ab diesem Zeitpunkt holt Flowkom die Personalisierung fĂĽr jeden neu importierten FBM-Auftrag automatisch mit.
Wo sehe ich die Personalisierung?
Im Kundenauftrag-Detail, Reiter Ăśbersicht. Dort erscheint pro personalisierter Position:
- der/die Gravur-Text(e) je Oberfläche (Label → Wert),
- Schriftart und Farbe, sofern vom Käufer gewählt,
- eine Vorschau bzw. die zugehörigen Dateien (als sichere Download-Links).
Die Personalisierung wird bewusst nur im Auftrag angezeigt — nicht in Versand, Packtisch oder Pickliste.
Wichtige Hinweise
- Nur vorwärts: Es werden nur Aufträge berücksichtigt, die nach dem Einschalten importiert werden. Bestehende FBM-Aufträge werden nicht rückwirkend nachgezogen.
- Kein zusätzlicher Cronjob nötig: Der Abruf passiert direkt beim Import. Ein interner Reconcile-Lauf wiederholt lediglich fehlgeschlagene Abrufe (z. B. wenn Amazons Download-Link abgelaufen war) — er ist optional.
- Sichere Speicherung: Die heruntergeladenen Dateien liegen in einem privaten Speicher und sind nur ĂĽber zeitlich begrenzte Links erreichbar.
- Der Import bricht nie ab, wenn ein Personalisierungs-Abruf fehlschlägt — der Auftrag wird normal angelegt, die Personalisierung ggf. später nachgeholt.