KI-Assistenten (Claude und ChatGPT)

Mit den KI-Assistenten fragst du Flowkom direkt aus Claude oder ChatGPT ab, zum Beispiel „Was steht heute für mich an?“, „Wann kommt LB-2026-0042?“ oder „Welcher Artikel hatte im September die schlechteste Marge?“. Der Assistent liest Aufgaben, Lieferantenbestellungen und Artikel, und wenn du den Profitbutler sehen darfst, auch Gewinnzahlen und die Lagerbewertung. Ändern kann er nichts.

Was der Assistent kann

Bereich	Was er liest
Brainflow-Aufgaben	„Mein Tag“, zugewiesene, beobachtete und selbst angelegte Aufgaben, Suche nach Text oder Nummer (BF-123), eine Aufgabe mit Beschreibung, Checkliste, den letzten Kommentaren und Verknüpfungen
Lieferantenbestellungen	Suche nach Nummer oder Lieferant, Filter nach Status und überfälligem Liefertermin, eine Bestellung mit Positionen, Wareneingängen und Summe
Artikel	Suche nach SKU, EAN, FNSKU oder Titel, ein Artikel mit Bestand je Lager, Zulauf aus offenen Bestellungen und Lieferanten
Profitbutler	Übersicht mit Umsatz, Kosten nach Art, Gewinn und Marge je Zeitraum und Kanal, Verlauf je Tag oder Woche, Gewinn je Artikel mit Gewinnrechnung, FBA und FBM, Ländern, Retourenquote und Verkaufsrang, Regionen, Retouren, Versand, BWA, Fixkosten und Sellerboard
Lagerbewertung	Lagerwert heute oder zu einem Stichtag, je Lager, Zulauf aus offenen Bestellungen, Artikel mit Menge, Ø-Einstandspreis, Wert, Reichweite und letztem Verkauf (auch Ladenhüter), Lagerwert je Monatsende

Zu jedem Treffer liefert der Assistent einen Link, der die Seite direkt in Flowkom öffnet. Für Gewinnzahlen nennst du einen Zeitraum, etwa „letzte 30 Tage“, „dieses Quartal“ oder „1. bis 30. September“ (höchstens zwei Jahre), und auf Wunsch einen Kanal. Beträge kommen in Euro und, wie im Profitbutler, netto ohne Umsatzsteuer.

Was er nicht kann: etwas anlegen, ändern oder löschen. Verkaufspreise je Kanal und Kontaktdaten von Lieferanten gibt Flowkom nicht heraus; Einstandspreise nur in den Profitbutler-Zahlen. Exporte (PDF, CSV, Excel) holst du weiter in Flowkom.

Was er sieht: genau das, was du selbst in Flowkom sehen darfst. Fehlt dir zum Beispiel das Recht für den Einkauf, findet auch der Assistent keine Lieferantenbestellungen. Geschlossene Brainflow-Bereiche bleiben geschlossen. Gewinnzahlen und Lagerbewertung brauchen das Recht Gewinn und Kennzahlen ansehen, die Fixkosten das Recht Kosten, Erstattungsgründe, Preise und Kalkulation.

Freischalten (Administrator)

Ein Administrator schaltet die KI-Assistenten einmal für den ganzen Arbeitsbereich frei:

Öffne Einstellungen → Team.
Schalte in der Karte KI-Assistenten den Schalter ein.
Unter dem Schalter steht die Adresse für die KI-App. Gib sie an dein Team weiter.

Schaltest du die KI-Assistenten wieder aus, kommt keine App mehr an die Daten, auch nicht die schon verbundenen.

Datenschutz: Was der Assistent liest, geht an den Anbieter der KI-App (Anthropic oder OpenAI). Ob das für euren Betrieb passt, entscheidet ihr; Flowkom gibt Daten nur heraus, wenn eine Person ihr eigenes Konto verbindet.

Verbinden

Jede Person verbindet ihr eigenes Konto. Eine eigene Berechtigung dafür gibt es nicht.

Claude

Öffne in Claude die Einstellungen → Connectors.
Wähle Custom Connector hinzufügen und füge die Adresse aus Einstellungen → Team → KI-Assistenten ein (zum Beispiel https://app.flowkom.de/api/mcp).
Klicke auf Verbinden. Flowkom öffnet sich; melde dich an, falls nötig mit dem Code aus der Authenticator-App.
Prüfe auf der Seite „Claude möchte auf Flowkom zugreifen“ Konto und Arbeitsbereich und klicke auf Zugriff erlauben.

ChatGPT

Öffne in ChatGPT die Einstellungen → Apps & Connectors und lege einen eigenen Connector an. Je nach Tarif ist das nur im Entwicklermodus möglich.
Füge die Adresse aus Einstellungen → Team → KI-Assistenten ein und wähle als Anmeldung OAuth.
Melde dich in Flowkom an und klicke auf Zugriff erlauben.

Claude Code

Im Terminal den Connector anlegen, mit der Adresse aus Einstellungen → Team → KI-Assistenten:
```
claude mcp add --transport http flowkom https://app.flowkom.de/api/mcp
```
In Claude Code /mcp eingeben, flowkom wählen und Authenticate bestätigen.
Im Browser in Flowkom anmelden und Zugriff erlauben klicken.

Die Bezeichnungen in Claude, ChatGPT und Claude Code können sich bei den Anbietern ändern.

Zugriff entziehen

Öffne Einstellungen → Konto.
Klicke in der Karte Verbundene Apps bei der App auf Zugriff entziehen und bestätige.

Die App kommt ab sofort nicht mehr an deine Daten. Du kannst sie jederzeit neu verbinden.

Häufige Fragen

Frage	Antwort
Die Seite sagt „KI-Assistenten sind ausgeschaltet“.	Ein Administrator muss sie unter Einstellungen → Team freischalten. Bist du selbst Administrator, führt dich Jetzt freischalten dorthin.
Die Seite sagt „App nicht freigegeben“.	Flowkom erlaubt den Zugriff nur für Claude und ChatGPT. Verbindest du eine andere App, lehnt Flowkom ab.
Arbeite ich in mehreren Arbeitsbereichen: Welchen sieht der Assistent?	Den Arbeitsbereich, in dem du in Flowkom gerade arbeitest; die Zustimmungsseite nennt ihn. Wechselst du ihn in Flowkom, sieht der Assistent spätestens nach einer Stunde den neuen, sofern er dort freigeschaltet ist.
Der Assistent meldet „zu viele Anfragen“.	Flowkom begrenzt die Abfragen je Person und Minute. Warte kurz und frage erneut.
Ich habe schon verbunden: Sieht der Assistent die Profitbutler-Zahlen?	Ja, ohne neue Zustimmung, sofern du das Recht Gewinn und Kennzahlen ansehen hast. Ohne dieses Recht antwortet er, dass es dir fehlt.
Warum gibt es zum Stichtag keine Ladenhüter?	Reichweite und letzter Verkauf rechnet die Lagerbewertung nur für heute, wie in Flowkom. Frag nach dem Lagerwert zum Stichtag und nach den Ladenhütern von heute getrennt.
Kann der Assistent etwas kaputt machen?	Nein. Der Zugang ist auf Lesen beschränkt, auch wenn deine Rolle in Flowkom schreiben darf.