Amazon Ads verbinden
Mit Amazon Ads an der Amazon-Anbindung lädt Flowkom deine Werbekosten je Tag, Marktplatz und Artikel direkt von Amazon. Der Profitbutler rechnet damit statt mit dem Soll-Werbesatz. Wie sich das in den Auswertungen zeigt, steht unter Werbung im Profitbutler.
Eingerichtet wird einmal: Du legst bei Amazon eine eigene Ads-App an, lässt sie für die Amazon Ads API freischalten und verbindest sie in Flowkom mit deinem Werbekonto. Danach lädt Flowkom jeden Tag von selbst.
Voraussetzungen
- Eine verbundene Amazon-Anbindung (EU oder USA)
- Ein Werbekonto bei Amazon Ads für dieses Verkäuferkonto — ohne Werbekonto liefert Amazon keine Werbekosten
- Der Amazon-Login, mit dem du das Verkäuferkonto und seine Werbung verwaltest
- In Flowkom das Recht Konten verbinden und Zugangsdaten
Warum eine eigene Ads-App? Amazon gibt Werbedaten nur an Apps heraus, die für das jeweilige Werbekonto freigeschaltet sind. Als Werbetreibender („Direct Advertiser“) bekommst du diese Freigabe für deine eigenen Werbekonten. Eine App genügt für alle deine Amazon-Anbindungen.
Schritt 1: Security Profile anlegen
- Melde dich in der Developer Console von Amazon an und öffne Login with Amazon.
- Lege mit Create a New Security Profile ein Profil an: einen Namen (etwa „Flowkom Werbung“), eine Beschreibung und die Adresse deiner Datenschutzerklärung.
- Unter Web Settings stehen danach Client ID und Client Secret. Beide brauchst du in Schritt 4.
Schritt 2: Zugang zur Amazon Ads API beantragen
- Beantrage den Zugang auf Amazons Seite Apply for access , als Werbetreibender für deine eigenen Werbekonten.
- Melde dich dabei mit demselben Amazon-Login an, mit dem du das Security Profile angelegt hast.
- Amazon prüft den Antrag und antwortet per E-Mail. Laut Amazon dauert das meist einen Werktag, manchmal länger.
Schritt 3: Zugang dem Security Profile zuordnen
Nach der Freigabe ordnest du den Zugang deinem Security Profile aus Schritt 1 zu, wie auf Amazons Seite Assign API access beschrieben.
Mit demselben Login und dem richtigen Profil. Wer den Zugang versehentlich einer anderen App zuordnet, kann das nur über den Support von Amazon Ads ändern lassen. Fehlt dieser Schritt ganz, meldet Flowkom beim Verbinden, dass die Ads-App keinen Zugang zur Amazon Ads API hat.
Schritt 4: In Flowkom eintragen
- Öffne unter Einstellungen → Integrationen deine Amazon-Anbindung. Die Karte Amazon Ads zeigt die Schritte und die Rücksprung-URL.
- Kopiere die Rücksprung-URL und trage sie im Security Profile unter Web Settings als Allowed Return URL ein. Sie muss Zeichen für Zeichen übereinstimmen, etwa
https://app.flowkom.de/api/amazon/ads/oauth/callback— die Adresse deiner Flowkom-Instanz zeigt die Karte. - Trage Client-ID und Client-Secret in die Karte ein und speichere. Das Secret speichert Flowkom verschlüsselt und zeigt es danach nie wieder an.
Schritt 5: Bei Amazon zustimmen
- Klicke Mit Amazon Ads verbinden. Amazon fragt nach deinem Login und deiner Zustimmung.
- Melde dich mit dem Amazon-Login des Verkäuferkontos an, das zu dieser Anbindung gehört, und stimme zu.
- Zurück in Flowkom steht Werbekonto verbunden. Flowkom lädt zuerst die Werbekosten der letzten 30 Tage, danach die Historie.
Hast du eine Anbindung für die EU und eine für die USA, trägst du dieselbe Ads-App an beiden ein und stimmst je Anbindung einmal zu.
Was die Karte zeigt
| Bereich | Bedeutung |
|---|---|
| Status | Nicht eingerichtet, Zustimmung fehlt, verbunden oder Zustimmung ungültig |
| Zustimmung bis | Bis wann Amazon den Zugriff erlaubt: ein Jahr ab deiner Zustimmung |
| Letzter Abruf | Wann Flowkom zuletzt geladen hat |
| Marktplätze | Jeder Marktplatz mit Werbekonto und bis zu welchem Tag die Werbung geladen ist |
| Historie | Wie weit das Nachladen ist, bis zu zwei Jahre zurück |
Unter einem Marktplatz kann ein Hinweis stehen:
- Kein Wechselkurs — Werbung in Fremdwährung braucht einen Kurs. Bis er unter Wechselkurse gepflegt ist, bleibt der Marktplatz beim Soll-Werbesatz.
- Amazon liefert für dieses Land keine Werbedaten — der Marktplatz bleibt beim Soll-Werbesatz. Läuft dort keine Werbung, setze den Werbesatz des Marktplatzes auf 0 %.
So lädt Flowkom
- Jeden Tag die letzten 30 Tage neu. Amazon rechnet ungültige Klicks bis zu 30 Tage lang heraus, deshalb ändern sich junge Tage noch leicht.
- Einmal die Historie, so weit Amazon sie hält, bis zu zwei Jahre. Amazon erstellt die Berichte nacheinander; die Historie braucht deshalb ein bis zwei Tage. Teilen sich zwei Anbindungen eine Ads-App, lädt die zweite nach der ersten.
- Was geladen wird: Sponsored Products je beworbenem Artikel und Tag, Sponsored Brands und Sponsored Display je Kampagne und Tag. Die Kosten sind netto und zählen am Klicktag.
- Nur lesen. Flowkom ruft Berichte ab und ändert nichts an deinen Kampagnen.
Tage, die noch nicht geladen sind, rechnet der Profitbutler weiter mit dem Soll-Werbesatz.
Zustimmung erneuern
Amazon erlaubt den Zugriff für ein Jahr ab Zustimmung. 30, 7 und 1 Tag vor dem Ablauf bekommst du die Meldung „Amazon-Werbezugang läuft in … ab“, und die Karte zeigt Zustimmung endet am …. Mit Erneut zustimmen verlängerst du um ein weiteres Jahr.
Nimmt Amazon die Zustimmung schon vorher nicht mehr an, etwa weil sie bei Amazon widerrufen wurde, steht der Abruf still: Die Karte zeigt Zustimmung ungültig, und du bekommst die Meldung „Amazon-Werbezugang abgelehnt“. Neue Tage rechnen dann mit dem Soll-Werbesatz, bis du erneut zustimmst.
Ads-App ersetzen oder trennen
- Ersetzen: neue Client-ID und neues Secret eintragen. Die bisherige Zustimmung gilt danach nicht mehr, stimme bei Amazon neu zu. Auch ein neues Secret im Security Profile macht die alte Zustimmung ungültig.
- Trennen: Flowkom lädt keine Werbung mehr. Die schon geladene Werbung bleibt, neue Tage rechnen wieder mit dem Soll-Werbesatz.
Wenn das Verbinden scheitert
| Meldung in Flowkom | Was zu tun ist |
|---|---|
| Amazon hat die Ads-App nicht angenommen | Client-ID, Client-Secret und die Rücksprung-URL im Security Profile prüfen |
| Die Ads-App hat keinen Zugang zur Amazon Ads API | Zugang beantragen und dem Security Profile zuordnen (Schritt 2 und 3) |
| Amazon hat den Zugriff auf die Werbedaten nicht erteilt | Erneut verbinden und den Zugriff bei Amazon bestätigen |
| Für dieses Amazon-Konto gibt es kein Werbekonto | Werbekonto bei Amazon Ads anlegen; ohne liefert Amazon keine Werbekosten |
| Das Werbekonto gehört zu einem anderen Verkäuferkonto | Mit dem Amazon-Login des Verkäuferkontos dieser Anbindung zustimmen |
| Die Zustimmung bei Amazon wurde abgebrochen | Erneut verbinden |
| Zu viele Versuche in kurzer Zeit | Eine Minute warten, dann erneut verbinden |
Häufige Fragen
Brauche ich dafür noch Sellerboard? Nein. Die Werbung kommt direkt von Amazon. Ist in der Sellerboard-Integration der Schalter für Ist-Kosten an, rechnet die Kanal-Ebene allerdings weiter mit Sellerboards Werbung; Artikel und Regionen nutzen in jedem Fall Amazon Ads.
Warum zeigt ein Marktplatz „noch nichts geladen“? Der erste Abruf läuft noch, oder Amazon meldet für den Marktplatz keine Werbung. Ohne Kampagnen auf dem Marktplatz bleibt es beim Soll-Werbesatz.
Wer darf was an der Karte? Den Stand sieht, wer bei den Kanälen das Recht Status und Protokolle ansehen hat. Eintragen, zustimmen und trennen darf nur, wer das Recht Konten verbinden und Zugangsdaten hat; alle anderen sehen an dieser Stelle, welches Recht fehlt.
Siehe auch
- Werbung im Profitbutler — wie Flowkom mit den geladenen Kosten rechnet
- Amazon-Integration — Verbindung und Bestellimport
- PPC-Butler — Werbung nach Regeln steuern