Versandarten
Versandarten legen fest, wie Bestellungen versendet werden. Jede Versandart wird mit einem Versanddienstleister (Carrier) verknĂĽpft und steuert die automatische Label-Generierung beim Versandprozess.
Die Verwaltung erfolgt unter Einstellungen > Versand im Tab Versandarten.
Versandart anlegen und bearbeiten
Klicken Sie auf Versandart hinzufĂĽgen, um eine neue Versandart zu erstellen. Im Formular gibt es zwei Tabs:
Tab: Konfiguration
Pflichtfelder:
- Name — Eindeutiger Name der Versandart (z.B. „DHL Paket”, „Großbrief”)
Optionale Felder:
- Carrier — Versanddienstleister: DHL, Deutsche Post oder Sonstige
- Beschreibung — Interne Notizen
- Aktiv — Inaktive Versandarten werden im Produkt-Formular nicht angezeigt
- Grundversandart — Kennzeichnet Versandarten, die direkt im Artikel hinterlegt werden (siehe Grundversandart)
Je nach gewähltem Carrier erscheinen zusätzliche Felder.
Carrier: DHL
Wenn DHL als Carrier gewählt wird, erscheinen zwei Bereiche:
DHL-Produktkonfiguration:
- DHL-Produkt — Auswahl des DHL-Versandprodukts:
- DHL Paket (V01PAK)
- DHL Warenpost (V62WP)
- DHL Paket International (V53WPAK)
- DHL Europaket (V54EPAK)
- DHL Warenpost International (V66WPI)
- DHL-Abrechnungsnummer — 14-stellig (EKP + Verfahren + Teilnahme). Wenn leer, wird die Nummer aus den globalen DHL-Einstellungen verwendet.
- Labelformat — Druckformat für DHL-Labels (Thermodruck oder Laserdruck in verschiedenen Größen)
- Dokumentformat — PDF für Standard-Drucker oder ZPL2 für Zebra-Thermodrucker
Retouren-Einstellungen:
- Retouren-Abrechnungsnummer — Separate Abrechnungsnummer für Retourenlabels. Wenn leer, wird der Standardwert aus den globalen DHL-Einstellungen verwendet.
- Retouren-Empfänger-ID — Optionale Empfänger-ID. Wenn leer, wird der Standardwert aus den DHL-Einstellungen verwendet.
Carrier: Deutsche Post
Wenn Deutsche Post als Carrier gewählt wird, erscheint:
- Briefprodukt — Auswahl eines Internetmarke-Produkts aus der Portokasse. Die Produkte werden mit Preis und Gewichtslimit angezeigt (z.B. „Standardbrief (0,95 € · max 20g)”).
VerfĂĽgbare Produktkategorien:
- Standardbrief, Kompaktbrief, GroĂźbrief, Maxibrief
- Warensendung
- Postkarte
- Einschreiben-Varianten (mit Tracking)
- Internationale Varianten aller Produkttypen
Die Produkte mĂĽssen zuerst ĂĽber Einstellungen > Integrationen > Deutsche Post geladen werden (Portokasse konfigurieren).
Carrier: Sonstige
Keine zusätzlichen Felder. Versandarten mit Carrier „Sonstige” erzeugen beim Versandprozess kein automatisches Label — der Versand erfolgt manuell.
Priorität und Sortierung
Versandarten haben eine Priorität, die bestimmt, welche Versandart bei Aufträgen mit mehreren Artikeln automatisch zugewiesen wird.
Regel: Position 1 = höchste Priorität = größte Versandart.
Wie funktioniert die Priorisierung?
Wenn ein Kundenauftrag mehrere Artikel enthält, die unterschiedliche Versandarten haben, gewinnt automatisch die Versandart mit der höchsten Priorität (= niedrigste Positionsnummer).
Beispiel:
- Artikel A hat Versandart „Großbrief” (Position 3)
- Artikel B hat Versandart „DHL Paket” (Position 1)
- Ergebnis: Der Auftrag bekommt „DHL Paket”, weil Position 1 die höchste Priorität hat
Reihenfolge per Drag & Drop ändern
Die Priorität wird über die Reihenfolge in der Tabelle bestimmt:
- Greifen Sie das Anfasser-Symbol links in der Zeile
- Ziehen Sie die Zeile an die gewĂĽnschte Position
- Lassen Sie los — die neue Reihenfolge wird automatisch gespeichert
Die Reihenfolge in der Tabelle bestimmt auch die Reihenfolge in allen Dropdowns (Auftragsformular, Artikel-Formular, Workflow-Builder).
Wo greift die Priorisierung?
Die automatische Versandart-Zuweisung funktioniert einheitlich bei:
- Manueller Auftragsanlage
- Shopify-Import
- Amazon FBM-Import
- Allen zukĂĽnftigen Marktplatz-Anbindungen
Zusammenspiel mit Workflows
Workflows, die Versandarten ändern (z.B. „DHL Paket” → „DHL Paket International”), laufen nach der Prioritätsauflösung. Die Reihenfolge ist:
- Prioritätsauflösung bestimmt die richtige „Größe” (z.B. DHL Paket statt Großbrief)
- Workflow passt die Versandart an (z.B. DHL Paket → DHL Paket International)
Ohne diese Reihenfolge könnte ein Workflow fälschlicherweise „Großbrief” zu „Großbrief International” ändern, obwohl „DHL Paket International” korrekt wäre.
Grundversandart
Eine Versandart kann per Checkbox als Grundversandart markiert werden. Diese Markierung schaltet den Tab Profitbutler Werte frei, in dem länderspezifische Versandkosten für die Verkaufspreiskalkulation im Profitbutler hinterlegt werden können.
Es können mehrere Versandarten als Grundversandart markiert werden.
Profitbutler Werte
Der Tab Profitbutler Werte ist nur bei Grundversandarten aktiviert. Hier werden länderspezifische Versandkosten für die Verkaufspreiskalkulation im Profitbutler hinterlegt.
Gewichtszuschlag-Einheit:
- pro kg — Zuschlag wird pro Kilogramm berechnet
- pro 100g — Zuschlag wird pro 100 Gramm berechnet
Länderspezifische Kosten: Für jedes der 16 unterstützten Länder können zwei Werte hinterlegt werden:
| Spalte | Beschreibung |
|---|---|
| Versandkosten (€) | Basisversandkosten für das jeweilige Land |
| Gewichtszuschlag (€) | Zusätzliche Kosten pro Gewichtseinheit |
Unterstützte Länder: Deutschland, Frankreich, Italien, Spanien, Großbritannien, Niederlande, Belgien, Polen, Schweden, Irland, USA, Mexiko, Kanada, Vereinigte Arabische Emirate, Saudi-Arabien, Türkei
Diese Werte flieĂźen in die Profitbutler-Kalkulation ein, um den empfohlenen Verkaufspreis pro Land zu berechnen.
Versandverpackungen
Im Tab Versandverpackungen werden Verpackungstypen verwaltet (z.B. „Karton klein”, „Versandtasche”). Jede Verpackung hat:
- Name — Eindeutiger Name
- Preis (€) — Kalkulationswert für Preisberechnungen
- Aktiv — Inaktive Verpackungen werden ausgeblendet
Versandverpackungen können im Artikel als Standard-Versandverpackung hinterlegt werden und fließen ebenfalls in die Profitbutler-Kalkulation ein.
Druckerzuweisung
Versandarten können über die Workstation-Einstellungen einem Drucker zugewiesen werden. Beim Versandprozess wird das Label automatisch an den zugewiesenen Drucker der aktiven Workstation gesendet. Pro Versandart kann ein primärer Drucker festgelegt werden.
Versandarten in Workflows
In Workflows können Versandarten als Bedingung und als Aktion verwendet werden:
Als Bedingung:
- „Versandart IST [Versandart]”
- „Versandart IST NICHT [Versandart]”
- „Versandart IST EINES VON [Versandarten]”
- „Versandart IST KEINES VON [Versandarten]”
Als Aktion:
- „Versandart ändern” → Setzt die Versandart des Auftrags auf die gewählte Versandart